Dernière mise à jour : 30/03/2026

Les présentes Conditions Générales de Location régissent les services de location de véhicules avec chauffeur proposés par BLESSING'STORE.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Objet

BLESSING'STORE met à disposition des véhicules exclusivement avec chauffeur pour le transport de personnes.

👉 Aucun véhicule n’est loué sans chauffeur.

2. Réservation

La réservation s’effectue via le site ou tout autre canal officiel.

Elle doit inclure :

• Date et heure de prise en charge
• Lieu de départ et destination
• Durée estimée
• Nombre de passagers

👉 La réservation est confirmée après validation et/ou paiement.

3. Tarification

Les tarifs sont définis selon :

• La durée de mise à disposition
• La distance à parcourir
• Le type de véhicule
• Les options supplémentaires

⚠️ Peuvent entraîner des frais supplémentaires :

• Heures supplémentaires
• Attente prolongée
• Déplacements hors zone prévue
• Demandes spécifiques

👉 Tous les frais sont communiqués à l’avance autant que possible.

4. Modalités de paiement

• Paiement en ligne ou sur place (à définir)
• Possibilité d’acompte pour valider la réservation
• Solde à régler avant ou à la fin de la prestation

5. Mise à disposition du service

Le chauffeur :

• Arrive au lieu et à l’heure convenus
• Conduit le véhicule en toute sécurité
• Respecte les règles de circulation

👉 En cas de retard exceptionnel, le client sera informé.

6. Obligations du client

Le client s’engage à :

• Être présent à l’heure convenue
• Respecter le chauffeur
• Fournir des informations exactes
• Adopter un comportement respectueux

❌ Interdictions :

• Consommation de drogues
• Comportement dangereux ou agressif
• Dégradation du véhicule

👉 En cas de non-respect, la prestation peut être interrompue sans remboursement.

7. Temps d’attente

Un délai d’attente peut être inclus (ex : 15 à 30 minutes).

Au-delà :
👉 Des frais supplémentaires peuvent être appliqués.

8. Annulation et modification

• Toute annulation doit être faite à l’avance
• Des frais peuvent être appliqués selon le délai
• Les modifications dépendent de la disponibilité

9. Responsabilité

Responsabilité de BLESSING'STORE :

• Fournir un véhicule en bon état
• Mettre à disposition un chauffeur qualifié

Responsabilité du client :

• Respecter les conditions d’utilisation
• Assumer les dommages causés par lui ou ses passagers

👉 BLESSING'STORE n’est pas responsable :

• des retards dus au trafic
• des cas de force majeure
• des objets oubliés dans le véhicule

10. Assurance

Les véhicules sont assurés conformément à la réglementation.

👉 L’assurance couvre :

• Les dommages liés à la conduite
• La responsabilité civile

11. Bagages

• Les bagages sont autorisés dans la limite de la capacité du véhicule
• Le client est responsable de ses effets personnels

12. Sécurité

Le port de la ceinture est obligatoire.

Le chauffeur peut refuser de poursuivre le trajet si la sécurité est compromise.

13. Force majeure

BLESSING'STORE ne peut être tenu responsable en cas de :

• Embouteillages importants
• Conditions météorologiques extrêmes
• Événements imprévus

14. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

15. Litiges

En cas de litige :

• Une solution amiable sera privilégiée
• À défaut, les juridictions compétentes seront saisies

16. Acceptation

Toute réservation vaut acceptation des présentes conditions.